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Wir nutzen in den Regenbogen-Kitas die Talk-App von Nextcloud, um sicher und möglichst umweltfreundlich miteinander zu kommunizieren. Hier findest du alle Infos sowie Hilfestellungen und FAQ rund um die App.

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Wir nutzen in den Regenbogen-Kitas die Talk-App von Nextcloud um sicher und möglichst umweltfreundlich miteinander zu kommunizieren. Hier findest du alle Infos sowie Hilfestellungen und FAQ rund um die App.

Eine Nachricht in Talk emittiert 100 x weniger CO2 als eine Email

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FAQ

Diese Fragen kommen häufiger vor.

Generell zu Talk

Nextcloud Talk ist eine sichere, dezentrale Kommunikationsplattform, die auf unserem eigenen Server gehostet wird. Ihr könnt damit Video- und Sprachanrufe, Textnachrichten und Dateien mit anderen Nutzern teilen, die ebenfalls auf demselben Nextcloud-Server angemeldet sind.

Wenn du dich mit der Talk-App anmeldest, muss als Serveradresse zwingend www.regenbogencloud.de verwendet werden.
Ohne das www. kommt man zwar auf die Anmeldemaske, die App kann jedoch anschließend nicht mit dem Server der Regenbogencloud kommunizieren.

Um Benachrichtigungen zu erhalten muss auf dem Endgerät die Genehmigung erteilt werden.

Für iOS: Gehe zu Einstellungen -> scrolle runter zu Nextcloud Talk -> Mitteilungen -> aktiviere dort Mitteilungen

Für Android: Gehe zu Einstellungen -> es erscheint eine Liste von Apps -> Nextcloud Talk ->  Benachrichtigungen ->  Regler nach rechts, um zu aktivieren.

Benachrichtigungen müssen außerdem in der Accountverwaltung aktiviert sein. Rufe dazu regenbogencloud.de in deinem Browser auf. Klicke nach dem Login auf dein Profil oben rechts und klicke dann auf Benachrichtigungen und aktiviere die beiden Haken für Talk. Standardmäßig sollten diese bereits aktiviert sein.

Nextcloud Talk ist gilt als sicheres Kommunikationsmittel. Wir setzen uns dafür ein, die Sicherheit unserer Plattform durch regelmäßige Updates und Patches auf dem neuesten Stand zu halten. Wir haben auch einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung mit Hetzner abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Eure Daten sicher und geschützt bleiben. Nextcloud Talk nutzt keine Ende-zu-Ende Verschlüsselung.

Es gibt sicherheitsbezogene Vorteile der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, wie zum Beispiel die Gewährleistung, dass niemand außer den Kommunikationspartnern die Inhalte der Nachrichten oder Anrufe lesen oder abhören kann. Allerdings werden alle Daten auf einem eigenen Server bei Hetzner gehostet und wir haben einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen, um sicherzustellen, dass die Daten unserer Nutzer sicher und geschützt bleiben. Wir setzen uns auch dafür ein, die Sicherheit unserer Plattform durch regelmäßige Updates und Patches auf dem neuesten Stand zu halten.

Die fehlende Ende-zu-Ende Verschlüsselung erlaubt Admins sowie technischen Mitarbeitern von Hetzner die theoretische Möglichkeit auf die Kommunikation zuzugreifen. Ebenso wie bei der standardmäßig genutzten Email.

Wir nehmen den Schutz Eurer Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Datenschutzrichtlinien. Wir speichern alle Daten auf unseren eigenen Servern bei Hetzner und geben sie nicht an Dritte weiter, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Verpflichtung vor. Ihr habt auch die Möglichkeit, Eure Daten jederzeit zu löschen, wenn Ihr Euer Konto schließt.

Um sicherzustellen, dass Eure Video- und Sprachanrufe in Nextcloud Talk gut funktionieren, empfehlen wir, eine schnelle und stabile Internetverbindung zu verwenden. Wir empfehlen auch, die neueste Version der Nextcloud Talk-App zu installieren und sicherzustellen, dass Euer Gerät auf dem neuesten Stand ist.